2023年4月29日駕駛員張正新師傅主動幫助行動不便老人上車入座，獲得老人感謝和乘客 一致好評。

上午8：30左右，公交100路駕駛員張正新師傅行駛至大潤發站臺上下客時，發現一對老夫妻坐車，由于老太太行動不便上車困難，張師傅主動離開駕駛室攙扶老人至座位上，將老人安頓好后張師傅回到駕駛室繼續運營。當車輛行駛到花橋徐公橋人才公寓站臺，張師傅通過車廂里的后視鏡發現這對老夫妻有下車跡象，于是立即下車走到后門將老奶奶抱下了車，隨后回到駕駛室繼續運營。

正值節日期間人流量大，張師傅不僅開好安全車，還時刻注意車廂里老人的動態，時刻提醒乘客車停穩再離開座位下車，同時給有需要的人提供力所能及的幫助。不僅履行了一位線路長職責，還體現了公交人的社會責任和正能量。