劉建軍，自2008年進入公司，已從事駕駛員崗位15個年頭。工作中，他盡職盡責，被評為公司五星級駕駛員，累計安全行駛里程達36萬公里；在生活中，他樂于助人，積極參加各類志愿服務活動，累計志愿服務時長達176個小時。

身為公交人，劉建軍深知安全駕駛、文明行車、優質服務的重要性，保證開“好車”且“開好”車是他對自己的工作要求。為了確保開“好車”，劉建軍每日提前三十分鐘到崗，做好“一日三檢”工作；回場后清潔檢查車輛設施設備，為下一班的營運做好準備；若車輛出現問題，他會與維修師傅反復溝通，及時將車輛維修好。

在保證安全的前提下，劉建軍始終堅持為乘客提供優質服務，做到“開好”車。每當他駕駛公交車到達學校站點時，他都會在車輛安全停靠后下車，做好客流疏導，以免發生安全事故。一次，有位學生因著急被站臺絆了一跤，劉建軍注意到學生走路一瘸一拐，便熱心地為他安排座位，并幫學生處理傷口。正是他的細心和熱心，讓他至今都保持著“零投訴”的好成績。

在劉建軍心里，公交車不僅是他工作的“伙伴”，更是他實現自身價值的舞臺。憑借著出色的成績，劉建軍曾獲昆山市金方向盤“我最滿意的公交司機”、公司先進生產（工作）者等榮譽稱號。