包涵，2014年進公司，現任公交二分公司廣福車隊運務員。他為人誠懇，工作勤奮，曾先后獲得公司春運先進個人、先進生產（工作）者、優秀共青團員等榮譽稱號。

“一嚴謹、二細致、三認真”是包涵對運務管理工作的態度。從修理工轉崗至運務員后，他深知自身能力的不足，不斷加強學習。為了熟練調度工作，他仔細查看車隊每條線路的走向，并將線路班次、運營情況及車輛人員情況熟記于心。他還主動向身邊的老同事請教學習，認真鉆研行車計劃編制，合理制定線路運營路牌，及時做好線路優化調整。

為了抓好線路運營秩序，他積極與駕駛員進行溝通交流，面對面掌握駕駛員心理狀態，嚴格落實駕駛員的請休假、調班制度，合理做好人員和車輛調度，保證車隊營運效率。

包涵認為，要做好基層管理工作，不僅要加強專業知識學習，還要學會溝通交流。