周雷，昆山公交三星級駕駛員，現任公交112路線路長，2016年進入公司，至今已經有7個年頭。他工作盡職盡責，始終將行車安全放在首位，保持著零違章的記錄，安全行駛里程達35萬公里，曾榮獲公司先進生產（工作）者的稱號。

作為駕駛員，周雷嚴格遵守公司各項規章制度，竭誠為市民乘客服務。每當遇到行動不便的特殊乘客時，他總會主動上前攙扶，如有外來乘客問路，他總會耐心解答，告知換乘方案，并到換乘站點貼心提醒乘客下車。在嚴格執行公司“延遲三秒開關門”的舉措時，周雷會仔細查看站臺周邊情況，如果發現站臺前后有人奔跑，在確保不干擾交通秩序的情況下盡量延遲關車門，等候他們上車。作為線路長，周雷時常會與線路駕駛員進行交流溝通，做好線路駕駛員意見的收集、整理、上報工作，為駕駛員與車隊管理人員間架起一座穩定、有效的溝通橋梁。

周雷為人有一副熱心腸，他樂于助人，總是積極參加公司組織的禮讓斑馬線、志愿清掃等各類志愿服務活動。今年9月1日，他幫助迷路小女孩安全回家，受到市民的稱贊。

周雷用行動展示了一名公交駕駛員責任心，就像他說的那樣：“熱情服務每一天，真情服務每一位”。