2017年的這個春節前，對于臺胞朱明道先生來說，從丟失巨款及重要證件的失落沮喪，到失而復得時的驚喜連連，他的心情像過山車一樣的經歷了多個跌宕起伏……

2017年1月21日，朱明道先生來到位于花橋鎮的公交便民服務中心花橋服務點辦理業務，臨走時不慎將隨身攜帶的一個小挎包遺忘在了便民中心的柜面上。中心工作人員王會影發現了挎包后，立即詢問中心內辦理業務的市民是否有遺失物品，現場無人應答。她隨即根據服務流程進行失物上報，并會同中心其他工作人員一起打開挎包，清點后發現包內有現金10500元，銀行卡2張，并有臺胞證、戶口簿等證件10多本，還有合同及鑰匙等。

想著臨近春節了，失主丟失了如此多且重要的錢物一定是非常的焦急，王會影把挎包放于工作區內的顯眼位置后，一邊等待著失主，一邊搜尋著失主的聯系方式。經查詢失主剛辦理的自行車卡業務時得知了留存的電話，但多次撥打過去總是無法接通。臨近下班時間了，失主仍未出現，王會影同志把失主的挎包連同包內物品鎖進保險柜中妥善保管。第二天，她再次在挎包內仔細搜尋，看是否能找到失主的其它聯系方式。功夫不負有心人，在挎包側邊的一個小拉鏈袋中，發現了一張租房的收據，上面寫有一個聯系電話。王會影同志當即按照這個號碼撥打過去，終于，對方傳來了應答聲，正是失主朱道明老先生本人。朱老先生在電話中非常地激動，他欣喜地說回家后發現了自己的挎包丟失，但是已記不起來丟在了何處，正焦急萬分。不多時，朱老先生趕到花橋公交便民中心，經當面確認無誤后，領回了丟失的物品。

為表達自己的感謝之情，朱老先生還寫下了一封感謝信，并于2月13日委托他的太太將感謝信與一面錦旗一起送至花橋公交便民中心。