7月25日中午11:07分許，公交128路余建新駕駛公交車，沿珠江路由南向北行駛至公證處站臺時，發現馬路對面公證處門口路段有一輛白色快遞電動車停在車邊，正在冒著滾滾白煙并伴有爆炸聲。

余師傅當機立斷將車輛安全停靠路邊后，和車廂內的乘客解釋下相關情況，走到車廂內拿起滅火器便果斷前往對面滅火。滅火器噴完一瓶后電動車還在冒火，余師傅返回車上拿下第二瓶滅火器繼續進行滅火施救，直至電動車火苗完全撲滅后，余師傅才默默地回到車上繼續128路車輛運營。

余建新師傅在他人遇到危險情況時，能夠急他人所急，想他人所想，及時伸出援手幫快遞人員及時撲滅火苗，避免造成更大程度的財產損失，車上乘客也紛紛對余建新師傅挺身而出的舉動點贊。