2023年3月20日巴城車隊辦公室來了兩位手拿錦旗的阿姨，感謝117路管寶林師傅的熱心服務。

原來在2月26日，117路駕駛員管寶林駕駛蘇EMF753車輛在玉山醫院站帶上了一名老年乘客，當把該乘客帶到巴城客運站后老人家說他要去的地方不是這里。管師傅仔細詢問無果后，不放心把老人單獨留在巴城客運站，繼而讓老人跟著回到新客站。而后，管師傅從老人的手機里得到了其家人的聯系方式，在告知情況后便一直在新客站陪伴老人等待家人到來。

管師傅這樣的熱心腸在公交有許多，他們在最平凡的工作崗位上做著最平凡的事情，溫暖著這座文明之城，他們用真情講述著一個又一個溫暖的故事，用勤奮、敬業構筑著公交人的十米車廂新形象。