4月6日，昆山公交與昆山警方一起努力，將在兆豐路站上車的迷路老年乘客安全送回家，上演了一場愛心接力，溫暖了這座城。

當日上午，公交102路駕駛員丁學如師傅在正常線路運營時，接到了一位迷路的老年乘客，由于不放心將老人一人放下車，于是將這位老年乘客帶到了車隊辦公室，車隊管理人員見老人年事已高、神情焦急，因為老人說不出家人的電話和自己的信息，遂請求警察同志進行幫助，希望能通過他們的力量能為這位走失的老人盡早的找到她的家人。

警察通過警務通網上查詢，聯系到老人家屬，并將其帶至派出所，等待家人的接回。老人知道終于可以回家了，心中充滿了感激，并再三感謝幫助她的所有人，讓她順利的找到自己的家。