文明交通始于心，平安交通在于行。為牢固樹立生命至上，安全第一的理念，切實增強駕駛員的守法意識，2023年4月14日，昆山公交21路組織12名駕駛員開展“禮讓斑馬線，文明你我行”的志愿服務活動，讓“車讓人、不越線、人快走、不亂穿”文明禮讓深入人心，助力文明典范城市復評，展現昆山良好的文明形象。

昆山人民路朝陽新村站臺，是交通樞紐大站臺，公交車輛、電動車、行人非常多，交通情況復雜，站臺附近就是朝陽菜場，人流量一直很多，特別是老年人更多。公交21路志愿者們身穿綠色志愿服務馬甲在人民路朝陽新村站臺、朝陽菜場門口集結，由線路長分配好每個人站立的位置后，各自到崗位開始工作。他們在斑馬線路口提醒行人遵守交通規則；有行人過斑馬線時及時制止來車，禮讓斑馬線；幫助有需要的老年人過馬路；在站臺上引導乘客有序上下客。

文明出行，從禮讓斑馬線開始，公交21路駕駛員志愿者們行動起來，在斑馬線上顯文明風采，為共建一個有序、文明的交通環境貢獻自己一份力量。